Denuncian cobros de funerarias a víctimas del terremoto por trámites ante la ADRES
La Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES) lanzó una alerta a las familias afectadas por el terremoto ocurrido el pasado 10 de agosto, ante denuncias sobre presuntos cobros de comisiones por parte de funerarias y otros intermediarios para gestionar ante la entidad los reconocimientos económicos relacionados con fallecimientos y gastos funerarios. En medio
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La Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud (ADRES) lanzó una alerta a las familias afectadas por el terremoto ocurrido el pasado 10 de agosto, ante denuncias sobre presuntos cobros de comisiones por parte de funerarias y otros intermediarios para gestionar ante la entidad los reconocimientos económicos relacionados con fallecimientos y gastos funerarios.
En medio de la emergencia, la ADRES reiteró que los familiares de las víctimas no necesitan contratar intermediarios para acceder a estos recursos. El trámite para solicitar la indemnización por muerte y el reconocimiento de los gastos funerarios es gratuito y puede ser adelantado directamente por los familiares que tengan derecho al beneficio.
La advertencia cobra especial importancia debido a que, según las denuncias recibidas por la entidad, algunas personas estarían siendo orientadas a otorgar poderes a abogados vinculados con funerarias u otros intermediarios para adelantar las gestiones ante la ADRES, situación que podría representar costos innecesarios para familias que atraviesan una situación de especial vulnerabilidad.
La entidad hizo un llamado a las víctimas y a sus familiares a no entregar poderes ni pagar comisiones a terceros para realizar trámites relacionados con la indemnización por muerte y el auxilio funerario.
La ADRES recordó que estos reconocimientos económicos están contemplados para los familiares beneficiarios de las víctimas y que su gestión puede realizarse directamente ante la entidad, sin necesidad de acudir a gestores particulares.
Asimismo, pidió a la ciudadanía mantenerse alerta frente a posibles cobros o solicitudes de dinero asociados con estos trámites y consultar directamente con la entidad antes de entregar documentos, firmar poderes o realizar pagos.
Para resolver dudas o recibir orientación sobre el procedimiento, la ADRES habilitó la línea telefónica 601 432 27 60, extensión 1014, y el correo electrónico [radicacionpndop@adres.gov.co](mailto:radicacionpndop@adres.gov.co).
La entidad insistió en que las familias afectadas por la emergencia no deben asumir costos de intermediación para acceder a los reconocimientos a los que tengan derecho, por lo que cualquier cobro relacionado con la gestión de estos recursos debe ser verificado directamente con la ADRES.
