Juez admite acción de tutela contra alza de tarifas del agua
Un juez de Santander admitió una tutela por el alza de tarifas del agua en Bucaramanga, Floridablanca y Girón, ante la falta de respuesta a una solicitud ciudadana sobre el incremento.
Un juez de Santander admitió una tutela por el alza de tarifas del agua en Bucaramanga, Floridablanca y Girón, ante la falta de respuesta a una solicitud ciudadana sobre el incremento.
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El contexto histórico y los antecedentes serán generados a partir del archivo periodístico de El Frente.
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Piden explicaciones a la Junta Directiva y la Gerencia del Acueducto Metropolitano
La controversia por el aumento en las tarifas del agua en el Área Metropolitana de Bucaramanga llegó a los estrados judiciales. Un juez de Santander admitió una acción de tutela que busca establecer si se vulneraron derechos fundamentales de los usuarios, tras una solicitud ciudadana que, según el accionante, no recibió respuesta dentro de los plazos legales.
Ramiro Vásquez Giraldo presentó la tutela contra la Junta Directiva y la Gerencia del Acueducto Metropolitano de Bucaramanga. El veedor ciudadano afirmó que, junto con Lino Mosquera Quiroga, solicitó el veinticuatro de junio una mesa de trabajo para conocer las razones del incremento en el valor del metro cúbico de agua en Bucaramanga, Floridablanca y Girón. Según el documento la petición no obtuvo respuesta oportuna.
Piden mesas de trabajo
En la demanda se sostiene que la ausencia de respuesta afecta derechos relacionados con el acceso a la información, el derecho de petición y la participación ciudadana.
Como principal pretensión, el accionante solicita que se ordene la realización de la mesa de trabajo requerida y la entrega de información detallada sobre los criterios técnicos, administrativos y financieros que respaldaron el ajuste tarifario aplicado por la empresa.
La discusión surgió en medio de la inconformidad expresada por numerosos usuarios durante las últimas semanas. Diversos sectores han pedido mayor claridad sobre la estructura de cobro y los factores que incidieron en el aumento.
Incremento es ponderado
Desde la Administración del Acueducto se explicó que el cambio obedece a la entrada en vigor de un nuevo marco regulatorio nacional para los servicios de acueducto y alcantarillado.
El Gerente Juan Carlos Suárez señaló que la Resolución 1032 de 2026 expedida por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico reemplazó el esquema anterior.
De acuerdo con la explicación oficial el cargo fijo registrará una reducción cercana al veintidós por ciento mientras el cargo por consumo tendrá un incremento del 37%. La entidad indicó que el resultado ponderado representará un aumento promedio del 25% durante una transición de seis meses. Con la admisión de la tutela el despacho evaluará los hechos y definirá las acciones a seguir.
