Comercios ya no podrán exigir datos innecesarios al emitir facturas electrónicas

Emitir facturas electrónicas en Colombia será un proceso más ágil y seguro gracias a la nueva Resolución 000202 de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). La medida busca reducir la recolección innecesaria de datos personales por parte de los comerciantes al momento de facturar.

A partir de ahora, los vendedores solo deberán solicitar el tipo y número de identificación del comprador, y de forma opcional, un correo electrónico para enviar la factura. Esta modificación se alinea con la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales y responde a un proceso de consulta pública realizado entre el 13 y el 22 de febrero de 2025.

La resolución también introduce cambios en la facturación de servicios públicos, estableciendo que solo podrán incluirse cargos directamente relacionados con el servicio prestado, a menos que el usuario autorice explícitamente otros cobros. Esto busca garantizar mayor transparencia y evitar cobros no autorizados.

Además, la DIAN anunció el desarrollo de un servicio tecnológico que permitirá a los comercios recuperar automáticamente el nombre y correo electrónico del comprador a partir de su identificación. Esta herramienta apunta a optimizar el proceso sin comprometer la privacidad de los usuarios.

Frente a este nuevo panorama, plataformas como Alegra.com, especializadas en soluciones contables en la nube, ofrecen asesoría y tecnología basada en inteligencia artificial para facilitar la adaptación a las nuevas disposiciones. Andrés Torres, director de Innovación y Digitalización Tributaria de Alegra.com, destacó que “con estos cambios, se aliviará la carga administrativa de los comercios y se protegerán los datos personales de los ciudadanos”.